C’est en 1999 que le groupe SONEDIS conceptualise son premier prototype d’adoucisseur d’eau afin de répondre à des problématiques quotidiennes pour ses clients professionnels et particuliers. En 2002, le premier Water Box est enfin produit et commercialisé. Jusqu’en 2007, la société étend la distribution auprès de grossistes régionaux et des entreprises spécialisées dans le traitement de l’eau.